Mobile / Casino
vup66 công bố các điều khoản sử dụng và chính sách pháp lý áp dụng cho tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách của chúng tôi điều chỉnh toàn bộ hoạt động liên quan đến tài khoản bạn mở tại vup66, bao gồm cách chúng tôi thu thập và xử lý thông tin, cách các giao dịch qua ZaloPay và Bank chuyển khoản được ghi nhận, cũng như các giới hạn về phạm vi dịch vụ. Dịch vụ chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương hiện hành tại nơi bạn cư trú. Nếu luật địa phương của bạn không cho phép sử dụng loại dịch vụ này, bạn không được phép tạo hoặc duy trì tài khoản. Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi cần thiết và sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn. Khi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được gửi đi, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận các thay đổi đó. Mọi thắc mắc về nội dung chính sách có thể gửi qua các kênh hỗ trợ được liệt kê trên trang liên hệ. Chúng tôi không đưa ra cam kết pháp lý ngoài phạm vi đã nêu trong văn bản chính sách được công bố chính thức.
Giao dịch qua ZaloPay được ghi nhận và hiển thị trong lịch sử tài khoản của bạn.
Các lệnh chuyển khoản ngân hàng đều được lưu theo số tham chiếu trong phần lịch sử giao dịch.
Thông báo thay đổi chính sách được gửi qua kênh liên lạc bạn đã đăng ký khi tạo tài khoản.
Phạm vi của chính sách pháp lý tại vup66 được xác định rõ theo từng nhóm hoạt động. Biết rõ điều gì nằm trong phạm vi và điều gì không giúp bạn chủ động hơn khi cần tra cứu hoặc đặt câu hỏi với chúng tôi.
Chính sách áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin tài khoản cá nhân của bạn trên nền tảng.
Mọi giao dịch nạp và rút qua ZaloPay hoặc Bank chuyển khoản đều nằm trong phạm vi chính sách và được ghi lại đầy đủ trong hệ thống.
Các trò chơi, thông tin kèo và nội dung sảnh do chúng tôi cung cấp thuộc phạm vi điều khoản sử dụng; nội dung liên kết từ bên thứ ba thì không.
Các nhà cung cấp thanh toán, studio trò chơi và đối tác kỹ thuật hoạt động theo chính sách riêng của họ và không nằm trong phạm vi điều khoản này.
Bạn có quyền tra cứu lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách mở mục lịch sử trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại. Nếu thông tin cá nhân như số điện thoại hay địa chỉ email cần chỉnh sửa, hãy truy cập phần hồ sơ và làm theo hướng dẫn xác minh hiển thị ở đó. Khi phát sinh thắc mắc về chính sách hoặc giao dịch cụ thể, bạn có thể gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ và đội ngũ chúng tôi sẽ phản hồi. Mọi yêu cầu điều chỉnh dữ liệu hoặc đóng tài khoản đều được xử lý theo quy trình đã ghi trong phần chính sách tài khoản, không cần thêm bước nào ngoài những gì hệ thống hiển thị.
Mở mục lịch sử giao dịch trong tài khoản để xem toàn bộ hoạt động nạp, rút và đặt cược theo ngày.
Cập nhật số điện thoại hoặc email bằng cách vào phần hồ sơ và làm theo bước xác minh mà hệ thống yêu cầu.
Gửi câu hỏi liên quan đến chính sách qua kênh hỗ trợ đã đăng; đội ngũ chúng tôi sẽ phản hồi theo thứ tự nhận được.
Các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc đóng tài khoản được thực hiện theo quy trình mô tả trong mục chính sách tài khoản.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cách chính sách áp dụng với tình huống cụ thể của mình, chúng tôi cung cấp các kênh liên hệ rõ ràng để bạn gửi yêu cầu. Chỉ sử dụng các kênh được liệt kê dưới đây — đây là những đường dẫn được công bố chính thức trên trang vup66.
Mở cửa sổ trò chuyện trên trang vup66 để gửi câu hỏi về tài khoản hoặc điều khoản pháp lý và nhận phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ.
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được đăng tại trang liên hệ trên vup66 với tiêu đề nêu rõ nội dung câu hỏi pháp lý của bạn.
Xem mục câu hỏi thường gặp trên trang để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến về điều khoản và chính sách tài khoản.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản chỉ với mục đích vận hành dịch vụ và xử lý các giao dịch qua ZaloPay, Bank chuyển khoản. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết cho việc xác minh giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản được lưu trữ theo chính sách bảo mật và chỉ được dùng để vận hành dịch vụ, không dùng cho mục đích thương mại ngoài phạm vi.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ cài đặt tài khoản. Bạn có thể điều chỉnh cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Quyền truy cập vào tài khoản được bảo vệ bằng xác minh đăng nhập. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai; nếu nghi ngờ xảy ra sự cố, liên hệ hỗ trợ ngay.
Để yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua kênh email hỗ trợ được đăng tại trang liên hệ và nêu rõ nội dung cần xử lý.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà bạn có thể đặt ra khi đọc các điều khoản pháp lý tại vup66. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ trực tuyến.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Hãy xem xét luật địa phương áp dụng tại nơi bạn ở trước khi tạo hoặc tiếp tục sử dụng tài khoản.
Chính sách có thể được cập nhật khi cần. Khi có thay đổi, chúng tôi thông báo qua kênh liên lạc bạn đã đăng ký trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Mở mục lịch sử giao dịch trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại. Tất cả giao dịch qua ZaloPay và Bank chuyển khoản đều được ghi theo số tham chiếu và ngày thực hiện, bạn có thể lọc theo khoảng thời gian cụ thể.
Thông tin tài khoản chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi xác minh giao dịch và yêu cầu pháp lý theo quy định tại khu vực đủ điều kiện.
Gửi yêu cầu qua kênh email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ tại vup66. Nêu rõ loại yêu cầu trong tiêu đề email. Chúng tôi xử lý theo quy trình được mô tả trong mục chính sách tài khoản.
Nếu không chấp nhận các điều khoản, bạn không nên tiếp tục sử dụng tài khoản. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ đã đăng. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nêu trong phần chính sách tài khoản.